Über anpassungsfähige Schnittstellen übernehmen unsere Inkassounternehmen Ihre Forderungsübergaben elektronisch. Durch den hohen Automatisierungsgrad der Systeme können diese die Verfahrensschritte maschinell steuern und überwachen. Buchungen, z. B. realisierte Zahlungen oder Mindersaldenausbuchungen, übermitteln sie Ihnen ebenfalls elektronisch zur Verbuchung.

Eigene IT-Ressourcen im arvato-Verbund erlauben die schnelle branchen- und mandantenspezifische Anpassung der Inkassoabläufe.

Branchenspezifische Verfahrens-Tools, wie z. B. flexible Schnittstellen oder Online-Kontoauszüge, und der Einsatz eines optischen Archivs ermöglichen eine effiziente und transparente Bearbeitung.

Auf Wunsch erhalten Sie eine Online-Anbindung an unsere Inkassosysteme. Dadurch haben Sie ohne weitere Umstände Zugriff auf Ihre Forderungen. Die aktuellen Verfahrensstände Ihrer Forderungen sind dann nicht nur schnell und unkompliziert einzusehen; sie können eventuelle Reklamationen auch online bearbeiten oder bestimmte Maßnahmen selbst veranlassen.