So optimieren Sie Ihr Forderungsmanagement (21.04.2003)
Forderungsausfälle sind im Versandhandel ein leider gewohntes Bild: die Branche muss zwischen 1,0 und 2,5 Prozent ihrer Forderungen gegenüber Privatkunden als uneinbringlich abschreiben. Bleibt das eigene Mahnwesen erfolglos, ist die Beauftragung eines seriösen Inkassounternehmens das nächste Mittel, um säumige Kunden zur Zahlung zu motivieren.
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