So berichtete Volker Mack, Risikomanager Kreditkarten bei der Baden-Württembergischen Bank, darüber, wie mit Hilfe eines ausgefeilten Scoringsystems - und den Daten von arvato infoscore - die Kreditausfälle bei jungen Kundenbeziehungen um rund 80 Prozent gesenkt werden konnten.

Christian Rautenberg, Senior Relationship Manager bei der Informa Unternehmensberatung, stellte die enge Zusammenarbeit mit der Sparkassen-Finanzgruppe vor. Ein Ziel des derzeit laufenden Scoring-Projektes ist es, Prognose-Modelle zu entwickeln, mit denen die Sparkassen das Verhalten ihrer Kunden noch genauer vorhersagen können.

Die Neustrukturierung des Abwicklungsbereichs einer Sparkasse schilderte Christoph Müller, stellvertretender Vorstand der Sparkasse Bodensee, in einem Praxisbeispiel. Nach der Fusion dreier Institute war die Neuordnung der Abteilung für Problemkredite notwendig geworden. Im Rahmen dieser Umstrukturierung arbeitet die Sparkasse inzwischen auch mit der zu arvato infoscore gehörenden Nürnberger Inkasso in einem Pilotprojekt zusammen.

Der Verkauf notleidender Kredite war Thema des Vortrags von Peter Rosenberger, dem Vorstand der Volksbank Heilbronn. Während sich das Institut nach einer Prüfung gegen die Möglichkeit des Forderungsverkaufs entschieden hat, arbeitet es bei der Verwertung der Sicherheiten intensiv mit externen Sanierern zusammen.

Mit dem Themenmix und der Aufbereitung durch die Referenten waren die Teilnehmer rundum zufrieden. Dass das Veranstaltungskonzept von arvato infoscore aufgeht, zeigt das große Interesse der Teilnehmer an Folgeveranstaltungen, die für 2006 geplant sind.