Direktmarketing so ganz nach Ihrem Geschmack - das erwartet Sie bei arvato infoscore auf den 9. Mailingtagen in Nürnberg.

Auf dem Messestand 320 in Halle 4A und im DIREKT MARKETING Forum I - Dialogkampagnen B-to-C - präsentieren wir Ihnen den perfekten Mix für profitable Kundenbeziehungen.

Mehr zu unseren individuellen Lösungen zur Steigerung Ihrer Kundenwerte aus den Bereichen Daten- , Informations- und Forderungsmanagement erfahren Sie auf dem Gemeinschaftsstand von arvato infoscore und arvato services.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Expertenwissen von Profis für Praktiker -
Vorträge von arvato infoscore auf den Mailingtagen 2008

Den Kundenwert steigern. Ertragreiche Zielgruppen erkennen

Referenten: Rolf-Dieter Kuhn, arvato infoscore Informationsmanagement; Raoul von Beaulieu Marconnay, arvato infoscore Informationsmanagement
Datum: 19.06.08
Uhrzeit: 14:50 Uhr
Forum: I - Dialogkampagnen B-to-C

Der Distanzhandel wächst dank E-Commerce weiter überproportional - die Profitabilität einer Kundenbeziehung schwankt allerdings zunehmend. Der Druck nach mehr Effizienz steigt. Welche Kundenbeziehung wird also langfristig ertragreich sein und welche nicht? Wie können Kundenwerte frühzeitig identifiziert und damit die Profitabilität eines Bestandskunden gesteigert werden? An Adressen zur Neukundengewinnung mangelt es nicht, aber in welche Adresse lohnt es sich zu investieren? Erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Bonitätsdaten und Scores ein wertorientiertes Kundenmanagement realisieren und somit die Effizienz der Neukundengewinnung und der weiteren Kundenführung nachhaltig steigern können.

Werthaltige Neukundengewinnung

Referent: Jens Weyland, AZ Direct
Datum: 18.06.08
Uhrzeit: 14:50 Uhr
Forum: I - Dialogkampagnen B-to-C

"Neukunden zu gewinnen wird immer teurer, die Bonität immer schlechter, die Wiederkaufrate immer geringer, ebenso wie der Life-Time-Value. Mit einer maßgeschneiderten Lösung, die den Prozess im Unternehmen von der Neukundengewinnung über das interne Zielgruppenmanagement bis zur Analyse des Zahlungsverhaltens und Mahnwesens abbildet, lassen sich Neukunden rentabel gewinnen, die gleichzeitig den Anforderungen nach Bonität und lang anhaltender Kundenbindung nachkommen. Innovative Tools unterstützen hierbei dialogorientierte Unternehmen."

Lead-Generierung 2008

Referent: Marko Graichen, Nayoki Interactive Advertising GmbH, München
Datum: 18.06.08
Uhrzeit: 15:20 Uhr
Forum: II - Interactive Marketing

In der Vergangenheit wurden zur Generierung von Interessenten und Neukunden vor allem Kommunikationswege wie das klassische Directmailing und die Stand-Alone-E-Mail eingesetzt, die vorrangig über eine vorangestellte Zielgruppen-Selektion optimiert und auf TKP-Basis berechnet werden. Dabei liegt das Marketingrisiko immer beim Werbetreibenden. In der letzten Zeit haben sich einige viel versprechende Konzepte etabliert, die diese Struktur radikal ändern und auf eine vollständig erfolgsbasierte Abrechnung setzen. Besonders bei B2C-Produkten mit einer breiten Zielgruppe wurden bereits große Erfolge erzielt. Diese Konzepte werden für eine grundlegende Veränderung in der Interessenten- und Neukundengewinnung sorgen.

Mehr Informationen auch unter www.mailingtage.de.